ニッポンレンタカーの広島駅新幹線口店の評判・クチコミ

店舗の総合評価
4.3 / 5
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ニッポンレンタカー広島駅新幹線口店のクチコミ総合評価は、36件のレビューに基づき5点満点中4.3点です。

すべてのレビュー

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36reviews
  1. 4.0

    前日の案内メールやメール内容は非常に分かりやすかったので、駅からの徒歩で移動する際に同じニッポンレンタカーの店舗がありましたが迷うことなく到着しました。 受付も問題なく丁寧な説明をいただきましたが、乗車前の説明がなく、初めてのチャイルドシートなのでもう少し説明が欲しいとは思いました。ただ、急かされることはなかったのでゆっくり自分で確認しながら出発できたので特に不満と言うほどでもありませんでした。 帰りはもうひと店舗までの送迎があったのがめちゃくちゃ助かりました。それだけでまた利用したいなと思えました☺️

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口
  2. 4.0

    滞在ホテルとカープールが近くにあったため、受付店舗を迂回した対応をお願いしました、柔軟に受け入れていただき、時間の節約になりました、ありがとうございました

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口
  3. 4.0

    予約時間より1時間早めていただく依頼を当日したところ、対応していただきました。とても感じの良い受付の方でした。 外にいたスタッフの方は、出会っても何も挨拶なく最初不安でした。それがマイナス1の理由です。

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口
  4. 4.0

    御社の予約の時は、日産ノートとの案内だったがホンダfitでした。でも、fitで満足でした。

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口
  5. 5.0

    時間短縮をお願いしたら、快く対応してくれました。ガソリンもあまり使わないなら、満タン返しの方がお得ですよと、親切に教えてくれました。

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口
  6. 5.0

    迅速に借り出しや返却の手続きができてよかったです。駅に近い事務所までの送りがありがたかったです。車もきれいでした。

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口
  7. 5.0

    新幹線の遅れ等による急な時間変更にも臨機応変に温かく対応して頂き、感謝しかないです。 この対応のおかげで旅行を最後まで楽しむ事が出来ました。 ありがとうございました。

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口
  8. 4.0

    駅前の受付カウンターで受付して車両受け取り営業所へ移動して、、、。宿泊したホテルからは営業所の方が近かったので、できれば直接行きたかったです。予約完了メールで前述の段取りを初めて知らされるのも、?と思いました。 その他は車も最高で満足でした。

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口
  9. 5.0

    受付カウンターで受付したあと、レンタカーが置いてある所まで送迎がありました。 レンタカーはステップワゴン。 車の説明を丁寧にしていただきました。 ガソリンスタンドも近くにあり、車を返却して受付カウンターまで送迎してもらって終了。 また、来年レンタカーを使いたいと思います。

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口
  10. 5.0

    台風の影響で、空路から新幹線に変更になり、出発地の変更が生じたが、臨機応変に対応していただきました。 また、是非お願いしたいです!

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口
  11. 5.0

    時間を過ぎてしまいましたが、追加料金を取られることなく対応していただき助かりました。 送迎車が頻繁に運行しており、返却場所が離れていても問題ありませんでした。

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口
  12. 5.0

    初めての利用でしたがスムーズに案内してもらいスタッフの方も親切で良かったです。車も綺麗で気持ち良く乗ることができました。

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口
  13. 4.0

    受付と車受領の場所が異なる所が不便。 また近くに給油所が少なく、混んでいて入りずらい為、返車時の清算としたが、割高感が強い。不便なりの価格設定にして欲しい。

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口
  14. 5.0

    駅前の待合所と店舗は離れていますが、歩いても2分。 でも歩く間もなく送迎車が送ってくれますから、 なんの心配もなし。 新幹線改札から一番早く着きます。 スタッフも皆優しかったです。

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口
  15. 5.0

    直の予約ではなく、他社のネット予約だったので僕 個人の勝手な思いで「本当に予約は取れてるかな?」「変な車ではないかな?」「対応は冷たいかな?」などと思ってましたが全て最高でした!スカイチケットさんからも事前のメールもキチンと届きましたし、本当にありがとうございました。また利用させて頂きます!

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口
  16. 4.0

    サービスレベル高かったです ありがとうございました 又利用します できれば21迄が良かった

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口
  17. 1.0

    ナビが使いづらい。分かりにくい。上手く使えない自分の責任かもしれませんが、帰る時、なかなか空港に辿り着くことができませんでした。

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口
  18. 3.0

    レンタカー会社自体は至って普通の対応で何ら文句もありませんでしたが、skyticketを通したがために各種ポイントの付与が受けられなかった。これはレンタカー会社のサービス不足なのかskyticketの営業不足なのか、もやもよしたまま利用することなって残念。Skyticketの提携会社がどこもこのような感じであれば次回から利用しない。価格面で優遇されているなら別だが、いくらお盆とはいえ価格面でもお得感が全く感じられなかった。

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口
  19. 4.0

    広島駅南口程、道路が混雑していないので、ストレスなく利用できます

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口
  20. 5.0

    駅から近く、手続きもスムーズでした。

    ニッポンレンタカー 広島駅新幹線口

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