新潟新幹線口店 Rates & Booking

スムーズに借りることができ、旅行の行動範囲も広がり大満足でした。

開店時に行きましたが、3組目で窓口対応が一人ただったので、結構待たされました。それ以外はとても良かったです！

グーグルマップの口コミで、相当待たされるコメントが目立ちましたが、レンタカーの受け取り・返却はスムーズで対応も良かったです。 但し、途中で返却時間を変更しようと電話をしたところ、20回ほどかけも、誰も出てもらえず、本社のカスタマーセンターから連絡してようやく通じたところが非常に苦労しました。

ブレーキアクセルがよくなかった

30分ほど前に到着してしまったが、丁寧に対応してくれた

スムーズに借りることができました。ありがとうございました。

対応がとても良く次回もお願いします。

2回目の利用です 新潟駅から近く 受付もスムーズです 車はカーナビも使いやすく 運転しやすい車でした スタッフのかたも皆さんとても親切でした

新幹線が遅れるため、連絡しましたが中々電話に出てもらえませんでした。何とか繋がり、遅れても対応して頂きましたが、非常に不機嫌な対応でした。正直値段も安くはないので、次回は無いと思います。 本当に最悪な対応でした。

・新潟駅の改札口を間違えて、ちょっと迷った。 　駅通路を使うと近くまで行ける（雨天時安心） ・受付時、混雑して時間が掛かった。（早めに行って正解） ・次回も利用しようと思います。