| Business Hours |
Daily 08:00 ~ 20:00 |
|---|---|
| Address | 神奈川県小田原市城山1-1-1 |
| Access | 小田原駅より徒歩で約1分(送迎なし) |
| About Payment Methods at the Store | Credit Card Accepted |
車をかりる時荷物お手伝いしますと言われたけど、結局手伝っていただけなかった。それだったら言葉は出さなければいい。言葉がなければ何も思わないのに。 車の説明は丁寧にしてもらえましたので、満足です。 返す時は、段取りよし、説明よし、大満足です。 ありがとうございました。
トヨタレンタカー 小田原駅新幹線口
親切・丁寧で分かり易い説明をして貰いました 車も乗りやすくて、次に訪れる機会があればまた使わせて貰いたいと思います
トヨタレンタカー 小田原駅新幹線口
箱根、芦ノ湖周辺を2泊3日で楽しみました。箱根周辺は、バス交通が、発達していますが、雨天や荷物を持っての観光を懸念しレンタカーを借りました。 ヴィッツでした。車内も綺麗で大人3 十分でした。 1つ気になった事は、 箱根山の山道走行で ドアの上部辺りに付いているつり革の 役目をするレバーが、なぜか? 助手席以外 無かったので 山道のカーブで身体を支える為 掴まる場所が、無く カーブの思うが、ままに身体が、振られ しんどかったです。 あれ、普通は、付いてるますよね? レンタル場所も駅〜徒歩2分程 分かりやすかったです。 接客対応 まぁ、何も問題なく普通でした。ちょっと、事務的かな。 返却の際、燃料満タン返しですが、 一番 近いGSを予め教えてくれるなどの 気の利いた対応が、欲しかったかな。 お借りした車にも対応にもそれほどの 問題は、無かったので◯です。
トヨタレンタカー 小田原駅新幹線口
11月25日(土)11時にレンタルしました。 当日は行楽シーズンでもありお客様が多かったのは確かですが、レンタル直後車内を見ると、座席にはゴミが散らばっていました。流石にいくら忙しくても車内の清掃はしていただいた方がいいのでは?
トヨタレンタカー 小田原駅新幹線口
乗り捨て返却後、忘れ物の連絡があり、無事手元に戻りました。助かりました!
トヨタレンタカー 小田原駅新幹線口
久しぶりのカローラで、機能が良くなっているのに驚きました。
トヨタレンタカー 小田原駅新幹線口