トヨタレンタカー新神戸駅前店のクチコミ総合評価は、39件のレビューに基づき5点満点中4.4点です。
今回シエンタを借りたが、新型ではなかったのであまり内装が綺麗ではなかった。料金が同じなら新型を借りたかった。ただ、旧型でも内装は綺麗に清掃されていた。
トヨタレンタカー 新神戸駅前
お世話になりました。星4つです。 又利用する際は、貴社でお願いしたいと思います。
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道路がかなりややこしかっけど、懇切丁寧な説明で大変助かりました、ありがとうございました。
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受け取りから叛逆までお手続きがとてもスムーズにできました。また到着してからお車を受け取る前に荷物を置かせて頂けて大変助かりました。ありがとうございました。
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異人館に行こうとした際、徒歩で近いから契約せずに行ったほうがいいです。駐車場代もかかってしまうから。 と地元の方ならではのアドバイス。 まさにそのとおりでした!
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初めてヤリス乗せてもらっていい車でした。ありがとうございました。 駐車場の入口が難しかった。ナビでギリ大丈夫でしたが
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対応、説明などはわかりやすくとても良かったです。 残念だったのは、営業所の場所がわからず探すのに時間が掛かったこと。 説明に、「エレベーターのあるところから、一旦駐車場に出ると、向こう側に見えます。」などと書いてくれるとわかりやすかったです。 とにかく場所が分かりづらかったです。
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ETCカードの貸し出し有 ガソリン給油せずに返却しても指定のリッター料金で清算可能 少し割高にはなるが、手間が省けて快適でした
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受付の方の説明も丁寧で分かりやすく親切に色々教えて頂けて安心して 車を借りる事ができました。 出発も到着もホテル内からできる便利さが暑い中だったのでとっても良かったです。 ありがとうございました。
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借りる際も返す際もスタッフの方の対応が早く丁寧だったのでストレスなく旅行を楽しめました。 ありがとうございました。
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先日はお世話になり、ありがとうございました。 普段乗り慣れていない車種でしたが、説明をしていただき、快適にドライブすることができました。
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受付の方だけでなく、スタッフ皆さんが親切に対応して頂きました。難を言えば、しっかり事前に説明して頂いた帰り道が難しいのと、ドラレコの操作がわからなかったこと。
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困って納車したところ、大丈夫ですお金で対応するといわれて助かりしました。優しい対応でよかったです。
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千葉県在住ですが、10月の3連休直前になって淡路島観光しようということになり、淡路島観光するならレンタカーを借りなければならず、新幹線駅から一番近いトヨタレンタカー新神戸駅前を利用しました。ANAクラウンホテル5階(?)の営業所場所には戸惑いましたが、1泊2日の利用で、淡路島観光に加え、徳島の大塚国際美術館まで足を延ばして楽しい旅を体験してきました。レンタカー車両はプロボックスしかなくやや残念でしたが、2日間の観光には十分でした。ありがとうございました。
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車そのものや、接客態度は良かった。 ただ、店の立地条件が大都市の駅前なので、たとえカーナビがついていても、発車直後の進路決定を瞬時にやらねばならぬので、ストレスを感じた。
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レンタカーのおかげで旅が一層楽しめました。店舗までの道順が少し複雑で土地勘が無いとナビでも苦労しましたけど。
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レンタルする前の点検時に見落とした小さなキズをちゃんと気付いてチェックして頂いたり、とっても良い対応をして頂きました。
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ウインドウオッシャー液がなかった以外はよかった。アクアに初めて乗りましたが乗りやすかった。
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この度は、お世話になりました。 お陰様で、天候にも恵まれ、瀬戸内海海峡大橋巡りを 楽しむ事が出来ました。淡路海峡大橋、鳴門海峡大橋、 瀬戸大橋と、岡山までのルートで、車も順調で燃費も良かったのではないでしょうか。 非常事態宣言解除後での旅でしたが、マスクの着用、手指消毒、ソーシャルディスタンスと基本的な感染予防対策を遵守した旅でした。 ありがとうございました。
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まず新神戸駅から近いこと、車の状態がよく、手続きが簡単かつ迅速でした。 返却時の場所への行き方が少々分かりにくかった。
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