福岡空港店 Rates & Booking

とても良かったです。

スタッフさんはこちらから聞けばみんな親切に対応してくれますが、レンタカーの受付場所が遠いため、送迎で人が殺到すると事前チェックインをしていても受付までに時間がかかること（自動チェックイン機はレシートが切れていて使えなかったです） またレンタカー（ヤリス）の仕様が古すぎてパワーシフト時のショックが大きいこと、 ナビも古くて使いづらく、電話や名前では検索できず、ひとつひとつ住所から入力しなければならないこと（バジェットレンタカーの場所でさえ名前で出ない） など、車が古くて非常に使いづらく、価格が安いだけのことはあるなぁ〜と納得でした。

店舗に到着した際、他のお客様には案内があったにもかかわらず、私には何の案内もありませんでした。 受付で「お待ちください」と言われたため、そのまま待っていましたが、その後に来店したお客様が先に案内・受付されており、とても戸惑いました。 祝日で混雑していたこともあり、大変だったとは思います。しかし、そのような状況だからこそ、受付や案内の順番が分かるような対応をしていただけると安心して利用できたと思います。 一方で、受付後の車両の説明などは丁寧で、スタッフの方の対応も良かったです。そのため、受付時の対応だけが非常に残念に感じました。 初めて利用しましたが、今回の対応には残念な気持ちになりました。

すぐに出発したく空港の近くのレンタカーを予約したのですが、予約した場所から車で別の場所に送迎されました。 そうであるならば、しっかりとお伝えいただきたかったです。 （もしかしたら、どこかに小さく書いてあったのかもしれませんが）

ありがとうございました

可もなく不可もない

最初は良かったが最後の対応に不満が残りました

送迎があるとメールにあったが待てども来ず。こちらから電話して来てもらった。最初から電話してと記入があると助かります。スタッフの方たちはとても親切で対応も良かったです。

空港から遠くなってしまったのは残念 車両は綺麗でよかったです

迅速かつ丁寧な対応していただきありがとうございまた。 また、お盆も予約してますので宜しくお願いします。